Comprando en palaciolicores.com. siempre tendrá
sus pedidos en su casa o en el punto de destino elegido
con un plazo de entrega corto (península en 5
días, resto del mundo 15 días aproximadamente)
.
El envío de los artículos adquiridos se
realizará a través de la empresa logística,
TDN. Esta empresa le permite realizar un seguimiento
de sus envíos, en el momento en el que el género
sale de nuestras instalaciones se lo comunicamos y le
facilitamos el número de albarán para
que en la página de TDN, usted pueda consultar
donde está su envío.
Si usted prefiere pagar el pedido contra
reembolso la empresa que se encargará del envío
es Servipack. Esta empresa actualmente no tiene el servicio
de búsqueda de envíos on-line, pero lo están
desarrollando.
Usted se puede preguntar que pasa si realiza un pedido
y no le llega todo en condiciones, entonces, usted
podrá devolver su compra en el plazo de siete
días desde la recepción del producto,
bastará con la comunicación por correo
ordinario ( - Salamanca ) o por e-mail . El artículo
y su embalaje deberán estar en perfectas condiciones,
los gastos de envío generados por la devolución
serán por cuenta del cliente.
El plazo de entrega del pedido desde la recepción
del mismo por palaciolicores.com, nunca excederá
de 7 días.
IMPORTANTE
Si usted recibe el pedido de Palaciolicores.com
y el pedido no es exactamente lo que usted pidió
o bien, la empresa de transporte lo ha entragado defectuoso,
Palaciolicores.com corre con TODOS los gastos que
se hayan generado en la operación. Esta es
una de las características de Palaciolicores.com.
Generar un valor de confianza entre nuestros clientes
y Palaciolicores.com
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